Sprache
Deutsch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):

  1. Geltungsbereich

    Trikora AG, Aarwangen, ist die Betreiberin des Online-Portals benevol-shop.ch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (hiernach AGB genannt), gelten für alle vom Besteller mit der Firma Trikora AG, mit Sitz in 4912 Aarwangen, Schweiz, abgeschlossenen Verträge, insbesondere für die Online-Aufträge (Bestellungen) auf den Internetseiten von benevol-shop.ch. Durch Erteilen eines Auftrages, insbesondere durch Klicken im Warenkorb "BESTELLEN" auf einer der vorgenannten Webseiten, werden diese AGB akzeptiert. Ein Rücktritt vom Vertrag und der Bestellung ist nach dem Klicken auf den Bestellbutton nicht mehr möglich.

  2. Preise, Lieferkosten und Gutscheine

    Massgebend sind die Preise und die Lieferkosten (siehe dazu Ziffer 4 hiernach) in Schweizer Franken, welche im Warenkorb im Bestellvorgang erscheinen. Bei Prozent-Aktionen können Prozent-Gutscheine nicht kumulativ verwendet werden. Gutscheine sind 6 Monate gültig, falls nichts anderes vermerkt ist. Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Gutscheine werden nur angenommen, wenn Sie im dafür vorgesehenen Feld eingetragen und bestätigt werden. Nach Abschluss der Bestellung sind Gutscheine nicht mehr einlösbar.

  3. Bestellung

    Aufträge können von uns ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. Produkt- und Textänderungen können vom Besteller im Nachhinein nicht mehr vorgenommen werden.

  4. Lieferung

    Wir versenden Lieferungen nach den Angaben des Bestellers im Bestellvorgang per Post oder DHL. Die Lieferkosten (inklusive Verpackungskosten) ergeben sich aus dem Warenkorb im Bestellvorgang. Kosten, die durch Fehler des Bestellers bei der Liefer- und/oder der Rechnungsadresse entstehen, oder bei Abwesenheit bei der Zustellung, werden von uns in Rechnung gestellt. Zudem wird von uns für den zusätzlichen Aufwand eine Gebühr von Fr. 10.00 erhoben. Lieferungen auf Termin sind nur möglich, wenn wir dem Besteller einen Termin auf Anfrage hin ausdrücklich bestätigen. Das Bestell-Bestätigungsmail stellt keine solche Bestätigung dar. Es besteht keine Möglichkeit, Produkte zurückzusenden, oder vom Vertrag zurück zu treten, falls die Lieferung später als gewünscht eintreffen sollte. Auch eine Minderung ist in diesem Falle ausgeschlossen. Für Lieferverzögerungen wird jede Haftung abgelehnt. Für den Besteller gefertigte Werbedrucke und Dienstleistungen können nicht zurückgegeben werden, ausser sie weisen einen von uns zu vertretenden Mangel auf. Rücksendungen ohne von uns zu vertretenden Mangel werden von uns zurückgewiesen und gegen Verrechnung der Kosten zurückgesandt.

  5. Zahlungsbedingungen

    Die Lieferung erfolgt mit Rechnung und Einzahlungsschein zur Bezahlung bei Erhalt der Ware. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist mahnen wir unter Kostenfolge.

  6. Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum der Trikora AG.

  7. Gewährleistung und Haftung

    Mängel müssen uns vom Besteller innert 5 Tagen seit Rechnungsdatum schriftlich gemeldet werden. Bemängelte Produkte können von uns, insbesondere zur Prüfung des Mangels, vom Besteller zurückgefordert werden. Schäden die durch den Versender verursacht wurden, müssen bei diesem gemeldet werden. Der Schaden muss innert 5 Tagen nach Erhalt beim Versender (Post oder DHL) gemeldet werden, ansonsten erlischt der Anspruch auf Ersatz. Produkte, die durch unsachgemässe Behandlung des Bestellers einen Mangel aufweisen, werden nicht ersetzt. Textilien oder Aufdrucke, welche durch waschen oder andere Einflüsse beschädigt worden sind, können von uns nicht ersetzt werden.

  8. Rechte Dritter

    Der Besteller ist dafür verantwortlich, dass ihm die erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte an den von ihm eingesandten Bildern, etc., zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit einem Auftrag wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechten Ansprüche gegen Trikora AG geltend machen, ist der Besteller verpflichtet, die Abwehr dieser Ansprüche auf seine Kosten zu übernehmen und benevol-shop.ch den entstandenen Schaden zu ersetzen.

  9. Vertraulichkeit der Daten

    Wir erheben und bearbeiten Daten mit automatischen Datenverarbeitungsanlagen unter Beachtung der jeweils geltenden Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Die Daten des Bestellers werden ausschliesslich zur einwandfreien Abwicklung des Auftrags sowie zur Verbesserung unseres Produkteangebots und unserer Dienstleistungen verwendet. Die Daten des Bestellers werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies durch die betrieblichen Abläufe geboten sei. Die Bilddaten des Bestellers werden von uns für die Produktion gespeichert und nach einer üblichen Frist gelöscht.

  10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

    Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht dem Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Regionalgericht Emmental - Oberaargau in Burgdorf, Schweiz.